Елена Коченкова
2
0
подписчиков
0
подписок
8,1к
просмотров
Добрый день! Третий год проходим ТО в этом автосалоне. Были сегодня,отвратительное отношение сотрудников. Мы за неделю записывались на тест драйв на определенную модель авто,подошли в назначеное время,нам сказали нет, никак,сейчас никто из менеджеров не сможет провести тест драйв,а если попозже,то это тоже не возможно,потому что в таком случае мы должны были записаться за сутки.Люди,второй раз записываемся на один и тот же тест драйв,и второй раз отказ!!! И даже без извинений,просто нет и все,безобразие. Дальше,что касается ТО,вечно находится пункт в списке,который сам мастер контролирующий процесс ТО объяснить не может,например,плюсом к основной сумме,которую всегда платим,нам прибавляют 700 руб,на что мы спрашиваем,это за что? Ответ,это там всякие смазки))) Какие смазки чем и чего смазываем? Ответ,надо и все,позвонили в отдел ТО,где сказали,что данная услуга на усмотрение мастера. Мастера,прошу заметить,который сам не знает за что берет,просто видемо мы должны подарить ему эти деньги. В общем в этом году мы Вами не довольны.