Всем добра. Регистрируйте аккаунты в почте своим бабушкам, последовательность отправки показать не сложно, на регистрацию аккаунтов времени нет, задача сотрудников принять заказ и исполнить в рамках предоставляемых услуг и технических возможностей. Ограничьтесь выводами в профессиональной сфере работы организации, замечания по психологическому портрету сотрудников выглядит неуместно. Не помочь перейти бабушке дорогу или не уступить место в транспорте - аморально, не зарегистрировать аккаунт в почте не заслуживает оскорблений личного и семейного характера. Живите в радости, не болейте.