Прочитала достаточное количество отзывов и была неприятно удивлена, сколько негатива в адрес работников почты. Я долгое время пользуюсь услугами 31 отделения, могу сказать, что никогда не слышала, что бы сотрудники хамили или высказывались в адрес посетителей. Очереди да, бывают, но это как правило в те дни и часы, когда старушки приходят оплачивать счета, вот тогда наслушаешься всего, и даже тогда сотрудники очень профессиональны работают быстро