Duvanjis
Декабрь 2022 •
1
Когда то это был действительно любимый салон. Начала ходить с самого открытия( по сути 5 лет).записывалась к ведущим и топ мастеру. Все бы ничего но в последний раз сделала ресницы и они отвалились прям на 4-5 день. Написав им сообщение о проблеме они ответили, что тестировали клей( хотя странно, обычно не экспериментируют на клиентах). Для эксперимента есть модели которые целенаправленно подписываются на это. Далее о моей просьбе решить данную ситуацию хоть как-то ответ был незамедлительный - игнор. Знаете, это самое большое разочарование. Могли бы хоть что- то ответить вашим «постоянным» клиентам. Ждала долгое время чтобы мне ответили. Чудо не произошло. Клиентоориентированность на нуле как и сервис. Даже 1 звезды для вас после всего это много.