Сотрудники, работающие в этом ужасном заведении некомпетентны , по-человечески людей проконсультировать не могут, перенаправляют друг на друга и в итоге концов найти не возможно. Возомнили о себе не понятно что.
Сидите тогда дома, раз не можете с людьми работать и по человечески людям отвечать.