подписчиков

подписок

1,7к

просмотров

Август 2024

Проживали в данных апартаментах в конце июля. Не советуем - с владельцами было никак не связаться, на звонки на указанный в брони номер никто не отвечал. Все номера для связи приходилось искать самим по разным сайтам. Ответили нам только когда мы написали, что вопрос срочный, отвечали редко, очень неохотно и почему-то с разных номеров - если это администраторы, то советуем обратить внимание на отсутствие их квалификации и клиентоориентированности. Скинули инструкцию по заселению, и больше ни на какие вопросы не отвечали - коммуникация с гостями отвратительная. Особенно иронично это сочетается с кричащим призывом "ЗВОНИТЕ!" во всех их объявлениях. Заселение было указано бесконтактное, но на деле это не так - ключ нужно забирать у охранника в какой то будке. Крайне странное решение не устанавливать удобный сейф с ключами, которым пользуются очень многие собственники апарт-отелей. Уборка неудовлетворительная, в апартаментах сушилось белье на сушилке и был ужасный запах. Полотенца были с пятнами, хоть и постиранные, видно что белье довольно старое и на этом экономят. Окна также были заляпанные на самом видном месте. Телевизор по сути не работает - можно включить только ютуб, если очень постараться и найти его. Посуда тоже оставляет желать лучшего в своей чистоте и эстетике. Единственный неоспоримый плюс - вид из окна на предпоследнем этаже, было красиво. В целом, если вам нужно переночевать одну ночь как в придорожном хостеле - это место подойдет, но если хотите остаться на более долгий срок - лучше найти других собственников в этом апарт-отеле, они хотя бы ответят на ваш звонок)