Андрей К.
4
0
подписчиков
0
подписок
13,4к
просмотров
Отзыв пишу по результатам недельного пребывания в этом отеле.
В начале опишу плюсы отеля.
1. Отлично организована развозка до гор. Водитель очень пунктуален.
2. Отель новый и современный.
3. Есть детская комната.
4. В отеле хорошо убираются. Поддерживают чистоту на высоком уровне.
Теперь о явных недостатках:
1. В отеле очень плохая звукоизоляция. Вы будете слышать всех соседей.
2. Очень плохо работает wi-fi.
3. В отеле вся техника очень дешевая и постоянно что-то ломается. И это не было бы проблемой если бы персонал оперативно заменял поломанное. В моем номере сломалась микроволновка. Я два дня просил ее заменить. Персонал говорил какую-то чепуху что ее отправили в ремонт и я должен ждать пока отремонтируют. Спустя два дня мой вопрос про замену услышал какой-то мужчина в лобби и дал команду найти замену в отеле за 15 минут. Нашли.
4. За эту же неделю сломалась печь в сауне. Я предложил администратору вместо сауны открыть для людей баню. Баню не открыли. Вместо этого после ремонта они сократили время бесплатного пользования сауной для постояльцев.
Пара слов про прокат инвентаря.
В прокатах рядом аренда суточная. Это удобно. Взял в 19.30 - отдал тоже в 19.30. Утром не теряешь время на получение инвентаря.
В этом прокате аренда дневная. Взять надо утром - отдать вечером. Если взять вечером то отдать надо утром. (Они считают что все кто берет вечером катаются вечером и ночью). Это очень не удобно. Теряешь время утром и вечером. Цена проката такая же как и у всех соседей. На горных курортах цена аренды намного выше.
Пришёл в банк в 10.10 утра десятого декабря. Хотел поменять валюту. Касса была закрыта, внутри просматривалось движение. Спросил когда откроется касса - получил ответ «Сегодня». Это форменное хамство! Так клиентов не завоюешь.
Худший ашан из тех в которых я бывал. Работает 1-2 кассы из 6. Многие товары закончились. Пустые полки. Наверное все на складе.