Очень торопилась, поэтому взяла тюльпаны и просто попросила перевязать их лентой. Когда я поняла, что «быстрая» покупка оборачивается «местью» продавца за возмущение качеством работы, вынуждена бы ла записать видео. Стобы никто не упрекнул в предвзятости. Мне стыдно за отношение прдавца к покупателю, женщины к женщие. Надеюсь после этого владелец и руководитель решит вопрос о действительном обучении персонала, в тч этикету по отношению к клиенту. Заплатить не проблема. Но когда ты видишь такое отношение, жалко своего труда за «такую работу».
Очень разочаров ана, негостеприимно, непрофессионально, необязательно и неуважительно, безответственно. Все написала в книге жалоб. Жду ответа руководителя и владельцев.
Попали в сложной ситуации с очень серьезным осложнением после управления вывиха. Один звонок Свинухову Игорю и мы уже ехали, зная , что нас ждут! Мещерин Сергей Сергеевич он проводил первичный осмотр, Ухин Сергей Анатольевич, гнойный хирург- просто за несколько часов определили степень поражения и быстро предложили варианты на выбор! Идём на поправку! Горжусь Вами! Благодарю Вас! Это очень по человечески и очень высокопрофессионально! Все очень достойно и оперативно. Желаю дальнейшего профессионального роста и радости в жизни. Здоровья и благополучия!
Не рекомендую место ни для отдыха ни для проведения мероприятий. Понятия международного и национального гостеприимства отсутствует совсем. Много персонала, здороваются только уборщицы. В столовой ( рестораном это назвать нельзя) встречают с грозным вопросом какой у Вас номер стола, который на 3 утро был снова другим, подача блюд только после уговоров. На 3 утро были вынуждены пройти в зону готовки с вопросом подачи блюд. Все разложено, 10 человек смотрят и стоят. Ушли так и не позавтракав. Разговор с менеджером, администраторам абсолютно непродуктивный. Нет понятия решить вопрос с гостем, не говоря об извининениях. У них кто-то должен быть виноват, понятно, что это ты. Книги жалоб нет. То есть попытка решить вопрос, не вынося сор из избы бесполезна. Категорически не рекомендую это место ни для отдыха, ни для проведения мероприятий. Надо как то дожить ещё 2 суток.