Элизэ
Июль 2021 •
1
Вечером 24/07 пришла в магазин за маской для волос, на витрине стоит две маски 250 и 500 гр., и два ценника на маску 250 гр, но цена разная (1200 и 1800, указала без копеек), для уточнения цены маски 500 гр. обратилась к консультанту, на что она посмотрела на витрину и сказала уточняйте цены на кассе, далее спрашиваю где бренд Trussardi, на что она отвечает «вон там». Беру маску 250 гр. на кассе пробивают 1800, естественно я спрашиваю почему на витрине 2 цены, на что ответ «вы взяли не тот товар», я иду с консультантом к витрине на ценнике написана вся информация той маски которую я взяла, но за 1200 это маска из старой серии! Итог: это первый магазин косметики куда мне не хочется возвращаться, персонал как памятники, с покупателями спорят, никаких извинений за их же косяки. Тратишь деньги, а уходишь из магазина с ощущением что чуть ли в долг не взяла 🙈