Аватара
Сентябрь 2024 •
1
Номер не плохой но весь отдых испортил кондиционер который капал на кровать и поскольку был выходной день не было людей которые исправили бы эту неполадку. Отдали не мало денег пришлось уехать оттуда
Томато
Сентябрь 2023 •
3
Оцениваю обслуживание в ресторане томато. Ну как сказать обслуживание, официанты не улыбаются, не проважают к свободному столику я понимаю что гость может и сам дойти но гость прежде всего пришел оставить свои деньги за хорошее обслуживание. Что касаемо меню оно довольно таки большое, глаза разбегаются пока выбирешь чего же хочется давольно долго пройдет времени зато есть из чего выбрать. Что касаемо интерьера заведения довольно уютно есть два зала( две зоны) заказала я суши, том ям и коктель. Впервую очередь мне принесли коктель то-есть сладкий напиток перед едойедой. Когда я зашла в заведение ко мне не сразу подошли что бы предложить меню, сидела я довольно долго два официанта стояли и просто смотрели в зал только через минут 30 принесли меню потом же так же довольно долго ждала пока подойдут к моему столику кстати не одна я сидела и ждала . Тара в которой прдавался соевый соус вся в пятнах приборы тоже . Не могу понять одного администратор не обучает сотрудников улыбаться клиентам и быть приветливее. Два официатна в зале и не один не подошел к девушке которая уже давольно таки давно сидит и явно определилась с заказомзаказом. Но вернемся к интерьеру пыль явно не убирают с полок даже рядом со столами, а про уборку посуды явно не слышали тоесть в зале два афицианта и они не раз проходят мимо столов и не обращают на грязную посуду которая стоит на столах . В зале людей не много официантов достаточно так понимаю по два чедлвека на зал. Позже будут предостплены фото. Мебель в ресторане хорошая не потрепаная почти , столы не всегда но протирают мимо одного в моем присутствии не протирался не разу да и тарелку которая у меня стоит на столе давно не убирается так минут 20 прошло жевачки под столом тоже не убираются фото будет приставлено . Что могу сказатб по поводу самих блюд, они оказались давольно таки вкусными, хоть прдача оставляла желать лучшего. В этом нет вины . Пришла я во второй раз в томато думая что сервис улучшиться хотя-бы на один уровень лучше, решив дать второй шанс этому заведению подумав может смена попалась не та или же у них что то случилось. У меня складывается впечатление что хмурые и не приветливые официанты это стиль заведения, много возмущений в зале наблюдаю именно в обслуживание. Блюдо не все соответствуют картинкам но это не самое страшное в этом завелении. Мы ждали свой заказ около часа все приносили не одновременно сначало принесли из заказа напитки у ребенка было всего две позиции из которых принесли сначало красиввй сладкий коктель после чего ребенок естественно не стал кушать хотя было сказано что напиток позже можно подать, блюда приносились не одновременно принесли все блюда только мне а ребенок сидел и ждал когда же ему принесут бургер с картофелем, соответственно я не стала кушать тогда когда ребенку кроме коктеля не принесли ничего и соответственно все блюда кльорые принес афициант остывали и были уже не такими вкусными
Баранкин
Июнь 2023 •
5
Все понравилось