Розалина Б.
7
0
подписчиков
0
подписок
124,2к
просмотров
Конкретно на этом ПВЗ постоянно какие-то перерывы, как ни придешь - всегда закрыто.
Приехали покушать в 5:00, так даже дверь не открыли, хотя персонал был внутри, нас видели, головой помотали и все на этом. Элементарно можно было выйти обьснить причину. Клиентоориентровнность на нуле.
Совершив заказ на Мегамаркете и затем, попытавшись его вернуть, столкнетесь с огромной проблемой - данный маркетплейс единственный из всех, кто не принимает ровным счетом никакого участия в возврате покупателю денег. Служба поддержки не помогает, трубку бросают. Мы столкнулись с такой проблемой: заказали товар, привезли совершенно иной, курьер отказался сразу проверять, убежал. Открыли без него, и сразу естественно, написали обращение на возврат товара и денег. Прошло больше месяца, а деньги до сих пор не возвращены.
Это единственный маркетплейс с таким хамским отношением к покупателю. Крайне не рекомендую.
Присоединяюсь к предыдущим негативным отзывам по работе данной компании. Тихий ужас, товар привозят не тот, что заказывали, отвечают очень долго, деньги возвращать не собираются.
Всегда заказывали роллы в суши фишка, все устраивало, пока не привезли роллы не первой свежести, ощущение было, что они простояли целый день в холодильнике, и потом их разогрели. Собственник точки по телефону мирным путем вопрос долго не хотела решать, считаю такое отношение неуважительным. Клиентоориентированности нет, в первую очередь, у руководства.
Зиния Рашитовна и Сумбуль Фаварисовна - Отличные специалисты, вежливые, понимающие.
Сделали маникюр с покрытием, ровно через три часа на двух ногтях пошли пузыри, к вечеру такое случилось со всеми. На следующий день, естественно, покрытие отошло. Написала для сведения администратору, чтоб приняли хоть какие-то меры, так в ответ тишина 😀сервис огонь конечно 🤣не рекомендую 👎