Для того, чтобы получить деньги по закрытому вкладу сидел час, на обслуживание физ лиц из 4 операционистов работает только 1. Пришлось уйти из банка так и не получив денег (была назначена встреча). Стойка регистрации посетителей не печатает талоны, менеджеры говорят запомнайте номер на экране. не смотря на мою жалобу по телефону в банк, на следующий день, талоны так не печатались, очередь была по прежнему. Обслуживание самим операционистом было вежливое, но возвращаться и пользоваться банком не рекомендую. В этом отделении точно физ лица не в приоритете.