Наталья С.
5
0
подписчиков
0
подписок
174,5к
просмотров
Пользовалась разными услугами: и на паспорт фото делала и различные документы печатала, подруга печатает здесь визитки и ярлычки. Всегда все чётко, быстро. А еще как-то надо было напечатать дипломы: помогли с макетом. Молодцы ребята, никогда не подводят!
Заказала доставку. Внешний вид блюда кошмар! Просто ожидание - реальность. Наваленное нечно да еще и с перьями. Настолько отвратительно на вид, что есть нет никакого желания
Пришла по рекомендации подруги. Мастер Яна очень понравилась: приятная, тактичная, окружила меня заботой))) Спасибо за отличный сервис!
В первые дни после открытия все было прекрасно: вежливые улыбчивые бариста и вкусный кофе. Но длилось это недолго. Сначала испортился кофе: стал горчить (бариста лишь разводят руками, когда им об этом говоришь). А потом улетучились улыбки с лиц персонала. Заходишь в кофейню и попадаешь в атмосферу базара: хозяйка переговаривается с бариста, не замечая посетителей: оказывается у них в это время стояла табличка о том, что перерыв 15 минут. Ну либо тогда так и скажите и не обсслуживайте, либо раз начали, прервите разговор на две минуты. И ведь это не первый случай за столь недолгий срок работы: часто бариста разговаривает по телефону, решая свои проблемы. При таком сервисе я делаю выбор в сторону других кофейнь. Благо рядом их еше три, о чем видимо в ван прайсе забыли.
К сожалению некогда очаровательное место испортилось. То молоко прокисшее нальют (видимо такой вкус от непомытого питчера), то вместо обычного молока нальют миндальное. То есть, чтобы получить вкусный кофе, надо его пробывать, не отходя от кассы. Качество блюд тоже заметно испортилось (как будто ребята поменяли повара): яйцо пашот почти всегда оказывается всмятку, на вафлях очень мало начинки (просто неприлично мало за их стоимость: тонюсенькие два кусочка рыбки или на сладких кусочки бананов толщиной 2мм). Цены при этом для такого качества блюд высокие. Пробовала еще пару раз заказывать, но лучше не стало.
Мне нравится, что я могу сама проверить результаты анализов в личном кабинете:
В любой момент можно по номеру заказа узнать ведётся ли ещё исследование анализа или нет, рядом указана дата, когда будет результат.
После переезда рядом с домом была другая лабаратория (не гемотест), не буду называть какая, но там из плюсов был только вежливый персонал. Так что теперь я езжу на такси до гемотест. Тут все уже проверено и надёжнее.
Сразу хочу сказать, что претензий к персоналу у меня нет. Сотрудники вежливые и внимательные. А вот получение результатов анализов оставило неприятные эмоции. Сотрудник предложила сдать анализ по акции и предупредила, что в этом случае срок выполнения может быть увеличен до 3-х дней. Так как результаты были нужны раньше, не стала рисковать и сдала анализ по обычной цене. Срок выполнения был не позднее следующего рабочего дня до 20:00. Девятый час, смс не приходит, по номеру заказа на сайте пишет: "Нет результатов". Позвонила на горячую линию, по кодовому слову мне продиктовали результаты, но не смогли озвучить их единицу измерения и нормативное значение. Пришлось на следующий день с утра ехать за анализами самой и бежать на электричку, так как мне к врачу в другой город. Больше пользоваться услугами этой лабароторию желания нет.
Домодедово, Гагарина 50. Пришла за заказом в 10 утра. Половина заказа пришла, половина нет. Я совершенно лояльна. Сотрудник (девушка со светлыми волосами под каре) не отрывалась от разговора по мобильному, обсуждая с кем-то недовольным тоном: "Нахрена я вообще создаю задержку по приёму, если не приходят оповещения", - пробивает заказ и на меня даже не смотрит, - "Вот клиент пришёл с самого утра". Я конечно все понимаю, у всех бывают плохие дни, но неужели нельзя дождаться, пока я уйду, чтобы это обсудить? В зале была я одна, когда я пришла, сотрудник курила на улице: завал, ни то слово (сарказм). Почему я прихожу с хорошим настроением, вежливо общаюсь, а в ответ получаю кислое лицо и слышу, как сотрудник недовольным тоном обсуждает при мне, что ему не нравится его работа. Сервис на уровне!