Surname
3
0
подписчиков
0
подписок
207,4к
просмотров
Научите, пожалуйста, свой персонал проверять заказы, которые они собирают. Долго искала туфли, которые представлены на официальном сайте в данном магазине, приехала за ними 02.08.21.. Оказалось, что моего размера вообще нет, а в коробке из-под нужного 39 лежат туфли 37 размера. Как мне объяснили "Ну, видимо, когда-то унесли не в той коробке не тот размер, и так дальше пошло". Так вроде быть не должно, или я не права?
И еще, небольшое замечание - объясните работникам торгового зала, что отвлекать кассира при расчете клиента ПЛОХАЯ идея. Говорить коллеге "Так, ты меня слушаешь?!", когда она приняла деньги и отдает сдачу , товар и купоны, а также пытается рассказать обо всех предложениях клиенту - непрофессионально.
02.08.2021 посетила данный филиал сети магазинов "Familia". Пришла под закрытие, так как ехала после работы. Прекрасно зная, что магазин и торговый центр, в котором он (магазин) находится, работают до 22.00, оперативно, насколько было возможно, выбрала интересующие меня вещи, и направилась к кассам. На полдороге к ним меня встретил охранник словами "че вы здесь ходите, магазин закрыт, вы че, ничего не слышите?!". Время было 21.57. Выйдя из данного магазина с покупками и пожелав вежливо всего доброго сотруднику охраны, я услышала в свой адрес, а точнее в спину, личное оскорбление уже знакомым голосом.
Спасибо за сервис, теперь буду обходить стороной данный магазин.
Первая звезда прекрасной милой девушке на кассе, вторая - ассортименту магазина, несмотря на сравнительно небольшую площадь и поздний час.