Наталия У.
5
0
подписчиков
0
подписок
57,8к
просмотров
Я никогда не была клиентом Альфа Банка, но на мое имя открыта кредитная карта. С этим вопросом я пришла в данное отделение.
Маленькое помещение со столами, между которыми ходят 5 сотрудников с грустными лицами (+1 ходила в шубе туда-сюда минут 30). В отделении полный хаос. Кто с талоном, кто без талона. Кого вообще принимают без очереди. Шум стоит. Слышно у кого какие долги, кредиты, проблемы. Как мужчина орет, что карту заблокировали.
Просидев (с талоном) 40 минут, ко мне все таки подошла девушка Ксения. На мой вопрос Ксения ответила, что возможно просто кто-то указал мой адрес эл. почты. Ага, адрес почты, номер телефона и паспортные данные 😹 и вообще она просто менеджер, и доступа к документам у нее нет, «вам к администратору, я не могу ответить». Ок. А администратор это девушка на входе, которая принимает клиентов, выдаёт номерки, и еще приехали инкассаторы))) Просидев еще некоторое время, она все таки выслушала меня. По разговору с ней, я поняла, что вообще я виновата и забыла, что брала кредит в Альфе. Только вот в сообщениях от банка (которые я показывала сотрудницам!) русским языком написано «лимит вашей КРЕДИТНОЙ КАРТЫ…». У сотрудницы не было совершенно никакого желания мне помочь и разобраться в ситуации. Потому что, напомню, ей надо со мной разбираться, с талонами и инкассаторами. На многие вопросы поступал ответ «не знаю, не могу сказать», «может быть вы взяли рассрочку», «может быть вы платили через банкомат наличными». Какие «может быть»?? У девушки компьютер со всеми данными по моему вопросу…всю информацию я вытягивала вопросами. Раза четыре спросила, что открыто на мое имя - кредит, рассрочка или карта. В итоге это оказалась кредитка, которую я никогда не получала. Я попросила показать мне договор. Договор в архиве, ждать 5 рабочих дней. Сотрудница записала что-то себе на маленьком листочке и сказала «я вам позвоню».
Я не являюсь клиентом банка, и желание им стать после посещения отделения не появилось.
Хожу к Наталье с 2022 года (довольна с 2022 года 😄). Всегда все идеально! Качество материалов отличное, покрытие держится долго без сколов и трещин. Огромная палитра цветов и дизайнов. Наталья всегда подберет удобное окошко.
Кабинет очень приятный и комфортный. Всегда чисто, есть чай/кофе, интересный фильм/сериал.
Очень советую мастера!
Отличный медицинский центр. Рядом с домом. Была первый раз. Вход нашла сразу :) В регистратуре вежливые девушки быстро заполнили все необходимые документы и сказали, в какой кабинет идти. В кабинет зашла ровно в то время, на которое была записана. Была на приёме у оториноларинголога с острой болью. Станчева Ольга Андреевна замечательный специалист! Внимательно выслушала все мои жалобы. Очень бережно и аккуратно осмотрела меня, выявила проблему. Объяснила все человеческим языком)) И ответила на все мои вопросы. Диагноз поставлен, медикаменты выписаны. Я спокойная пошла лечиться домой :) Стоимость консультации меня устраивает. Рекомендую данный центр и врача! Буду ходить)
Замечательная автошкола! Все очень удобно и комфортно. Илья Викторович Зыбкин прекрасный специалист!Объяснял все четко и ясно, без нервов! Огромное спасибо за Вашу работу!
Шикарные мастера! Была у Ксении на окрашивании и коррекции бровей. Брови получились невероятно красивые, ровные. Ксения очень приятная девушка, выслушала, поняла, что я хочу и учла все пожелания в работе
Также ходила стричь кончики и на консультацию к парикмахеру Марии. Замечательный мастер! Ответила на все вопросы и дала советы, не навязывала ненужных услуг
Отличный салон, буду приходить
Захожу почти каждый день. Очень люблю эту кофейню. Всегда вкусно и быстро. Большой выбор сиропов. Бариста всегда учитывают пожелания
Терапевт Хлынов Сергей Дмитриевич лучший врач! Никогда нет очереди, принимает быстро. Всегда все четко и ясно. Отвечает на все вопросы.