Безобразное отношение, дозвонится не возможно. Автоответчик! Пытаюсь выйти на связь на протяжении нескольких часов полный игнор. Чтобы связаться нужно приезжать лично, через 30 мин после начала рабочего дня не однократно попадала, что руководитель уходит на совещание! Могут по хамски разговаривать, встревать в разговор, если не устроит ответ указать на дверь. Около полу года назад отправили запрос, ответа нет по сей день. Люди работают или делают вид .. Грустно!
Удобное расположение, можно добраться в любую точку. Через дорогу ходит трамвай,(на сон это не влияет) общественный транспорт в доступности. До кремля на машине 12 мин. В номерах чисто, есть посуда,столовые приборы.
Из минусов, в комнате из окон немного дует, но не смотря на это в номере достаточно тепло. Для мерзлявых как я есть обогреватель и дополнительное одеяло ( но обогреватель мне не понадобился спала раскрытой). Далеко магазин, а на ресепшен маленький ассортимент. Персонал доброжелателен,