Юлия С.
7
1
подписчик
0
подписок
2,7м
просмотров
15 января была на процедуре ламинирования ресниц. Спустя 2 дня ресницы распрямились. Написала в студию, предложили переделать. Уточнила можно ли на следующий день - тишина. По работе уехала из города. Написала попросила вернуть деньги. Предложили вернуть сертификатом. Пояснила, что уехала из города - игнор и тишина. Сообщения прочитывают, но не отвечают. Уровень салона однодневки.
UPD. Вы просите оставить свой номер телефона. Последние цифры 5869. Но со мной никто не связывался ни с Яндекс отзывов, ни после того как оставила обратную связь на сайте, ни в ватсапе. Вы просто здесь имитируете деятельность оставляя ответы. Жду связь в ватсапе, так как сейчас нахожусь заграницей.
Была сегодня на бизнес-ланче. Дополнительно к обеду заказала тарталетку с ягодами, съела половину и увидела, что она с ПЛЕСЕНЬЮ!!! Официант извинился и предложил просто убрать из счета и заменить другим десертом. Как будто после того как я съела плесень я захочу что-то ещё съесть в этом заведении. После того как я поинтересовалась что же с качеством остальной еды подошла администратор и сказала, что за качество десертов они не отвечают(!!!!) так как покупают их на стороне и предложила скидку 10% на заказ. В приличном заведении счет бы аннулировали, хотя в приличном заведении за качество всей еды отвечают и плесень не подают.
Попала случайно с подругой после ремонта - все очень достойно, чисто и опрятно стало. Есть свои завсегдатаи со своей атмосферой)))тематические парения каждый час, вполне вкусная еда. Однозначно при случае сходу ещё раз.
Хороший местный театр. Разнообразные спектакли. Есть 2 филиала. Бывают спектакли с угощениями и взаимодействиями актера и зрителя, есть какая-то атмосфера домашнего уюта.
Одну звезду однозначно за сервис по ведению пациента после процедуры. 09.04.24 удалила сложный зуб мудрости с наложением швов. Процедура однозначно очень болезненная. Спустя неделю всё также очень болит и челюсть и место удаления зуба, просыпаюсь посреди ночи от боли и пью обезболивающие, хотя челюсть в состоянии покоя. После еды, вообще, невозможно. Позвонила в клинику, чтобы прийти на консультацию, так как устала не высыпаться и хотела проверить штатно ли идет выздоровление. За удаление зуба я отдала 30 тысяч рублей, и тут внимание - мне предлагают прийти на консультацию в клинику, где я удаляла зуб через 5 дней (!!!) в воскресенье или так и быть в другую клинику на следующий день. При этом я работаю с 4 вечера и никакого времени для консультациии ни сегодня ни завтра в дневное время нет. То есть заплатив в 2 раза больше чем средняя цена по Москве, я должна терпеть боль и подстраиваться под их расписание. Более того, что-то было со связью и когда первый раз звонок прервался мне перезвонили. Мне самой пришлось предлагать им записать меня к другому врачу, но выяснилось, что для пациентов УЖЕ заплативших 30К времени для консультации при болях нет. Когда я обратила внимание оператора на этот факт звонок снова прервался и мне уже никто не перезвонил. Оставайтесь со своими проблемами и болями наедине, если не можете потерпеть 5 дней, в общем.
2 звезды за антураж. Театр начинается с вешалки, а салон красоты с администратора. Живу рядом уже несколько лет и не замечала, что поблизости есть студия загара. Зашла случайно по пути. Выглядит все довольно мило и аккуратно. Но администратор совершенно не настроена была на диалог с клиентом (была 02.07.2023 в 15.00). Разговаривала со мной так, будто я откровенно глупа и должна третьим глазом знать и чувствовать, как мне записаться, куда пойти (как оказалось в салоне 4 солярия с разными мощностями ламп). В ходе разговора администратор мне сказала: «а откуда мне знать, что вы в первый раз, вы сами должны такие вещи говорить. Если у вас плохое настроение, не нужно на мне его вымещать». На минуточку до этого я спросила, где находится уборная, наверное, это могло бы быть показателем того, что я первый раз и того, что я понятия не имею что и как здесь происходит.
Вот честно, настроение у меня было прекрасным, хотелось попробовать сходить в новое место, но когда администратор с нажимом говорит выбирайте сами кабинку, откуда я знаю в какую вам надо… ну, такое. Может у вас ходят только постоянные клиенты и новым гостям не рады. Очень жаль.
Самое главное приезали быстро за полчаса. Врач грамотный, лишнего не навязывают. Спесибо!
Останавливались в другом месте, тут просто брали завтрак. Очень удобно, что работают с 7.00 - в городских кафе так рано завтраки не подают. Выбор вполне стандартный, но за 500₽ можно сытно и вкусно поесть. Персонал вежливый, быстро все пополняют. Очень вкусная овсяная каша
Вызывали подруге, приехали Быстро, все четко и строго по делу, ничего не навязывали. Самое главное уговорили, наконец, закодироваться, близких не слушала.