Приятное место, отличные тренера, но! Если записываться на тренировку, то минимум когда получится записаться, это через 2-3 недели. К сожалению, у студии очень высокая загруженность и действительно сложно записаться. Когда это уже надоело, написала администратору о том, что думаю вернуть денежные средства за абонемент, в итоге меня проигнорировали, хотя до этого, когда нужно было записаться или просто был какой то вопрос, очень быстро всегда отвечали. Также задала вопрос о том, сохранятся ли тренировки (может хотя бы часть), когда сгорит абонемент, но так же осталась без ответа.
В начале было очень здорово, когда студия только открылась, потому что были места хотя бы в течение недели, а не через 2-3 недели как сейчас, и администраторы всегда реагировали, так что наверное нужно расширяться, чтобы справляться с таким потоком людей.
Оплатила сразу всю корзину в приложении, доставка бесплатная. Но! Из-за того, что одна тушь, которая стоила чуть меньше тысячи, была на другом складе, с меня взяли 400 рублей за доставку, при этом привез все товары курьер одновременно. Очень неприятно! Позвонила в службу поддержки, сказали, что это нововведение, и да, это неприятно, но ничего сделать не могут. Грустно от такого сервиса(
