Профмаркет Стилист
Февраль 2020 •
2
Всем добрый день! Являемся постоянными клиентами этого магазина(на проспекте мира) покупаем материалы для нашего салона. Ассортимент магазина и система скидок нас радует,НО совершенно не понятно,зачем в магазине такое количество бесполезных консультантов? Они никогда не здороваются,всячески игнорируют клиентов, сидят на подоконниках,обсуждая свои личные темы,делают вид,что заняты лишь бы не подходить к клиенту,общаются со всеми кто есть в зале,кроме покупателей) при чем,что мы уже всех консультантов знаем в лицо как и они Нас. Многие даже знают из какого мы салона с известным именем) Иногда,мы даже слышим обсуждение нас и других клиентов в перешёптываниях,при чем это Может делаться неподалёку от нас) Очень расстраивает такое фривольное поведение консультантов и незаинтересованность в продаже.Думаю,стоит задуматься над тайными покупателями,это должно быть эффективно) Безусловно мы будем продолжать ходить в ваш магазин,но хотелось бы видеть в дополнении вежливых,доброжелательных консультантов,которые хотя бы будут здороваться с теми,благодарю кому они получают зарплату)