Нужен был плиткорез,для крупноформатной плитки,на 1200 мм, приобрёл фирмы Хельмут. На работе обнаружил небольшой заводской брак, это сказывалось на резки плитки, под углом 45 гр. Плиткорез отработал уже 4 дня и соответственно был уже в бу состоянии, обратился к Татьяне с этой проблемой, меня выслушали, забрали станок на экспертизу , сами отвезли и привезли, очень оперативно, в течении 3 ех дней, и предложили мне новый станок на выбор,либо такой же либо Вандели,хотя могли предложить ремонт по гарантии.Если честно даже не ожидал такого подхода, просто опыт с магазинами уже имел, и как правило негативный ,как товар продан, после этого никто с тобой возиться не хочет, в лучшем случае по сервисам гоняют.Здесь на высоте. Отдельное большое спасибо Татьяне и Юрию.
