Хочу выразить благодарность всему персоналу за чудесный отдых. Сервис на высоком уровне. Все сотрудники базы отдыха приветливы и отзывчивы. Номера бесподобные. Ресторан на воде вне всяких похвал. Завтраки бесподобные. Обеды и ужины тоже. Обязательно приедем к вам ещё!
Хочу поделиться своим пребыванием в этом "чудесном" отеле!
Выбрал эту гостиницу т.к.приехал с семьёй и хотели время проводить в ВДНХ. По распоряжению эта гостиница оказалась самой лучшей. Номер был полулюкс с оплаченным завтраком и ужином.
1. Что бы заселиться,мы стояли в очереди 35 минут. Гостей много,сотрудников мало. Работают очень медленно. На жалобы гостей,ссылаются что плохо работает программа. Ждите и все!
2. Сам номер очень темный. В ванной темно. Мебель старая. Окна из двух, открывается только одно. Кондиционера в номерах нет. На улице было 25 градусов тепла,в номере находиться невозможно.
3. За 4 дня пребывания ни разу не поменяли полотенца и постельное белье. Все средства для гигиены за дополнительную плату,вплоть до туалетной бумаги. Сервис и забота о гостях отвратительная!
4. Еда,это просто еда. Просто покушать можно,но удовольствия нет. Многое вообще кушать невозможно. К обеду
второго дня была изжога. Больше кушать не ходили. Кормить людей так нельзя,лучше вообще не кормить. Не понимаю кто хвалит эту еду.....
Единственный плюс это вид из окна. Он красивый. Но и тут не обошлось без критики. Очень грязные окна,что портит общие впечатления о виде.
Отель не советую. Номера ужас,сервиса нет,заботы о гостях нет,еда как в столовке.
Стыдно должно быть!!!!
Часто посещаем Высотный город. Оч удобно оставить ребенка позаниматься физкультурой. А самим вкусно покушать в пиццерии на втором этаже Высотного города. Рекомендую.
Решил изменить свое предпочтение любимому Хаяту и остановится тут. Сначало что понравилось:
Очень стильный номер. Жить в нем одно удовольствие. Мебель в отличном состоянии,сантехника тоже. Советую добавить в ванную комнату больше полотенец и одноразовую мочалку. Очень мало гостей в отеле,хотя были выходные дни. Что тоже хорошо. Фрукты и напитка всем гостям возле ресепшена. Мило и приятно.
Что не понравилось:
Завтрак. Выбор не соответствует 5 звёздам,но вкусно. Термопод для кипятка грязный. Зона где кофе и чай оставляет желать лучшего.
Итог: стоимость суток с завтраком чуть больше 11 т.р. За такую сумму это дорого. Но решать конечно гостям.
Эмоции отличные. Встретили хорошо. Проводили там новогодний корпоратив. Локация хорошая. Интерьер супер. Все чисто,это главное. Но особенно понравилась еда. Скажу честно,не ожидал. Теперь все праздники только там! Рекомендую.
