Отправили сына рейс ставрополь москва. Купили билет 3000 заплатили 600р за 2 сумки. В итоге автобус сломался под москвой. Водители нагло отвечали на вопрос пассажиров как дальше. Говорили ни чем помочь не может и незнаем когда сделаем автобус. Я позвонила на фирму там также хамски ответили пишите притензию на сайт и кинули трубку. В итоге люди начали вызывать такси что бы уехать. За такси еще 2000 отдали .Вот так доехали люди до москвы на автобусе этой фирмы. Кошмар