Решили заказать для СВО гуманитарную помощь в Ашане. Находится 200 метров от места доставки, заказали 13.08.2024 на сумму более 30000 руб. заказ 28099349 с доставкой на 14.08.2024. В назначенное время доставка не приехала, в чате ответили, что курьер не дозвонился и вернул груз, ждите возврата средств. Спустя 2 дня в службе поддержки по телефону сообщили, что Купер только сейчас подал данные об отмене заказа и средства ещё не возвращались. При этом в личном кабинете информация, что груздоставлен. О возврате средств информации нет. Вывод, Ашан крутит бабло не заботясь ни о чем. Неужели при заказе в 30000 нет желания доставить заказ, зачем вообще вы берётесь за это.
