Дарк лава
Декабрь 2024 •
1
30 декабря сделала заказ в 16:47, оператор озвучила ожидание 2-2,5 часа.. через 3,5 часа ролы так и не были доставлены. Я позвонила уточнить, что же произошло, но оператор лишь ответил, что перезвонит мне через 2 минуты, через 12 минут звонка так и не последовало, поэтому я перезвонила сама. Что случилось с моим заказом, оператор объяснить не смогла, и предложила переделать заказ, подождать еще 1,5 часа, а в качестве компенсации за ожидание в 5 часов предложила скидку 10%. Отличный сервис.
Кидсмакс
Сентябрь 2024 •
5
хороший магазин, все игрушки оригинальные, всегда большой выбор
Неопорт
Январь 2024 •
4
отмечали день рождение ребенка, игровая супер, дети в восторге, аниматор очень старался, было весело. Из минусов: в банкетную комнату нельзя принести даже воду, если торт заказан не у них, то 1000р за занос. Заказали торт, цена 6500.. но в кафе не оказалось свечи фонтана.. принесли торт с уже горелыми, свечками. Нож к торту не принесли, пришлось ходить за ним самостоятельно. Еду не принесли к обозначенному времени, опять же пришлось идти напоминать. Взрослым не предложили чай/кофе и опять же все пошли за кофе самостоятельно. И все бы ничего, но чтобы попасть в кафе нужно обуться, выйти из игровой и зайти в кафе. Мы брали именно пакет услуг, с аниматором, дискотекой, банкетной комнатой и едой. Если вы работаете именно с этим кафе в тц значит все должно быть согласованно. В завершение попросили принести коробку от торта, коробку принесли, но она была меньше по высоте, чем сам торт.
Йети бар
Апрель 2019 •
5
Заехали с подругой после склона, были приятно удивлены: очень уютно, вкусно, теплый салат из оленины просто пальчики оближешь!