Просто шок.Задержка рейса жуковский-сочи на 12 часов….и это не предел еще не улетели.Информации по вылету нет,откладывают и обманывают каждые 30 мин называя новое время.По итогу разместили в клоповник без питания.Ребенок нуждается в медикаментах,их забрать с транзитного багажа не можем.Горячая линия тупит и ничего дельного обьяснить не может.Короче это днище гнилое и даже хуже.Не дай вам бог связаться с этой конторкой.Желаю им скорейшего банкротства,которое не за горами с таким отношением к клиентам