Vera T.
4
1
подписчик
0
подписок
13,9к
просмотров
Сотрудники компании Грузовичкоф не осуществили фиксацию груза при перевозке, нарушили правила транспортировки, что привело к повреждению моего гр уза - разбита каменная столешница и раковина. Уровень повреждения - изделие под списание и восстановлению не подлежит. Сотрудники компании говорят лишь «извините» и требуют деньги за доставку.
Полное отсутствие лояльности и клиентоориентированности.
Первый диван заказыали в ноябре 2020 года. Были очень довольны и дизайном и качеством исполнения, пожтому когда в 2022 году встал вопрос покупки нового дивана в другую квартиру, обратились туда где были довольны. Но со вторым диваном все пршло не по плану. Не буду вдаваться в подробности с хамством менеджеров, проблемами с доставкой и тд. Финалом этой истории стало то, что при распаковке нового диван он развалился как карточный домик. Явно стали экономить на материалах и сотрудниках. Не советую связываться с данной компанией.