Татьяна Т.
4
0
подписчиков
0
подписок
18,9к
просмотров
Раньше никогда нареканий не было, НО за неделю заказали вызов медсестры на дом для забора анализов, обещали, что приедут. За день до назначенной даты, позвонили и сказали, что приехать ко времени не могут и всё...точка, не могут. Пришлось переносить на другой день, что было не удобно для меня. Дозвониться нормально не возможно: сначала звонишь на общую линию, объясняешь, говорят, что передадут мою просьбу в отдел по выезду на дом, ждите, вам перезвонят и ... ждешь. И так каждый раз по кругу, звонишь на общую линию, объясняешь и опять ждешь. А когда я сказала, что больше не буду их клиентом, девушка на линии ответила: "Хорошо". Вот так
жду заказ с 14.11.2023, а сегодня уже 31.01.2024, и не понятно, сколько еще ждать
Давно меня так не кидали! заказ свой жду уже месяц (с 14.11.2023), а всего-то подголовники для ванны. Обещали сделать за 2 недели, сегодня уже 21.12.2023 и видимо уже не получу. Менеджеры только обещают перезвонить, но ни разу не перезвонили, приходится каждый день им звонить, но и то не всегда дозваниваешься. Беда...
Прекрасный сервис! ведут процесс от начала и до результата, что очень важно! заказывала через Opera meet and greet в аэропорту Стамбула (а ведь турки могут пообещать и не сделать), встреча прошла на высшем уровне, пассажиры были очень довольны! Большое спасибо! Буду еще обращаться!
И сидишь, и сидишь, и сидишь, а очередь не двигается. Как же плохо от такого сервиса. И подать документы можно в живую.