Анатолий Строгонов
4
0
подписчиков
0
подписок
6,5к
просмотров
Заказ через яндекс еда. Заказ в 19.40 позвонили в 22.45. Предложили перезаказать. Яндекс еда говорят ресторан доставляет заказы сами. Ресторан говорит, что проблемы у яндекс еды и какие-то сбои. Ресторан час назад предложил приготовить и привезти. Подтвердили. Прождали час. Итог голодные. Деньги пока не вернулись. Кому верить непонятно. Но для статуса ресторана можно было пойти на встречу клиенту и привезти заказ. Мы бы оплатили эти 4 тыс наличными.
В апреле 2022 года заказали установку роллета для входной двери магазина. Как и все используют в магазинах утром с кнопки открыл, вечером закрыл. Установили в апреле 2022 года. 8 ноября роллета перестала опускаться. Вызвали специалиста компании чтоб устранили неисправность. Попросили быстрее так как магазин не работает и каждый день теряет деньги. Ответ менеджера удивил: " наши мастера не сидят не ждут пока сломается ваши ролеты они заняты... ждите... " на вопрос сколько ждать сказали не знают. Просили телефон руководителя. Не дали. Приехали разобрали сразу сказали не гарантийный случай вытсломали сами. Но если бы мы сломали сами этого отзыва бы не было. Просто сказал 2 варианта или в систему что то попало что ещё более удивительно если мастера там все закрыли и установили заклёпки чтоб туда никто не лазил. 2 Вариант сказали что закрывали при открытой двери что тоже не модет быть есть доказательство с ка ер видео наблюдения. Вообщем в итоге 10 минут работы 4000 руб. Наличными в руки. Без чеков. Когда устанавливали нас менеджер "облизывал" что надёжные рулеты чтоб проблем не будет и что в случае поломки приедем все устраниим по гарантии. За 10 минут работы и держа лицо компании можно было бы не размусоливать ситуацию, но жажда наживы превыше всего. Очень жаль.
