Плюсы: Хорошая кухня.
Минусы: Экономия на среднем персонале. 1 официант на весь ресторан) (!)
Каким бы не был официант, когда он один, а столов 10, проку не будет
Адресовано собственнику.
Отсутствие клиентоориентированности приводит к недовольным клиентам, в результате, к падению продаж. Такое впечатление, что магазин продает поддержанные шины для автомобилей. На просьбу сделать свежевыжатый сок - пререкаются, спорят, доказывают, отказывают. Все это только ради того, чтобы на выжимать новый сок, а отдать тот, что был выжат утром. При этом в магазине был только я.
В прочем, не удивительно, почему был только я. Руководство, наладьте свой сервис или закройте точку, чтобы следующие могли открыть нормальный магазин.
Пс, бывший постоянный клиент.
Отвратительно. Персонал не знает слова сервис. Пробивают не то, приносят не то, барриста вообще на работе нет в 8:30 утра))
Прождал заказ, принесли не то, я об этом говорю, мне отвечают «ну что мы можем сделать». Время мое верните, а не деньги.
Единственный плюс, это позитивная беленькая девочка за прилавком.
Они говорили попробуй. Я попробовал. Мне понравилось. Я купил еще. Мне понравилось еще больше. Это как казино, затягивает с первой ставки и хочется все время повышать.
