Суши Wok
Январь 2021 •
1
Последнее время качество обслуживания, мягко говоря, оставляет желать только лучшего.. два случая произошло, на втором я уже считаю нужным рассказать об этом всем остальным, чтобы сделали соответствующие выводы, заказывать ли здесь суши или нет. Первый раз - мы зашли с братом и заказали суши, оплатили, нас просили подождать 15 минут, после чего отдали заказ, мы забрали и ушли. Разумеется, проверять мы ничего не стали. Заказали два набора суши, ни в одном не было васаби. Что больше всего не понравилось, кассир с поварами прямо за спинами переговаривались о васаби, видимо он у них внезапно закончился и с наглым видом отдали нам эти суши, заведомо зная, что там нет васаби. Это раз. Во-вторых, сегодня сделали заказ. Набор Филадельфии и решили попробовать имбирный лимонад. На сайте обычно, пишется, что, такой-то товар сейчас отсутствует. Ничего подобного не сообщилось, и да, на сайте указали, один набор палочек. В итоге привезли заказ, палочек нет, а вместо имбирного лимонада клюквенный морс... Курьеру естественно нечего сказать, не он же заказ собирал, считаю бесполезным делом - высказывать претензию ему. Ну про качество сырья, из которого готовятся суши я молчу, хотя за такую цену можно было и получше все организовать. Но в первую очередь, они потеряли меня как клиента из-за такого хамского отношения, за спиной у клиента шептаться, что васаби у них закончился и без предупреждения, класть в заказ другой напиток - это сервис хуже некуда 👎