Долгое время искала высокий по посадке диван на кухню, чтобы ещё раскладывался как спальное место и был без подлокотников.
По каталогу на сайте нашла модель Бильбао, позвонила в шоурум в Румере уточнить параметры и условия.
Мне ответила менеджер Наталья, очень приятная в общении и профессиональная. Мы обсудили все детали, я сделала заказ, в подарок была бесплатная доставка, подъем и установка, что было дополнительным аргументом в пользу покупки.
Сегодня привезли диван (неделя с момента оплаты), все четко, быстро, хорошие мастера сборки.
Сам диван порадовал: высокий, упругий, удобный для сиденья за кухонным столом (там рабочее место), у спинки два положения, сидячее и откинувшись. В общем, полностью соответствует требованиям и ожиданиям.
Спасибо большое фабрике за качественное изделие, а людям - за их работу и отношение к делу!
Я не знаю, кто и почему ставит этому отелю 5 звезд в отзывах. Тянет "на троечку" с оговорками.
Номер: нет приветственной воды (проточный кулер в коридоре - не замена), нет тапочек, нет зубных наборов.
Настенный свет (бра) в спальной части - выключить можно только встав с кровати. Лежа и приподнявшись - не дотянуться никак.
Телевизор размером с экран среднего ноутбука, но хотя бы плоский.
Горячую воду надо приманивать мантрами минут 10, не меньше. Полотенцесушитель в ванной еле теплый и то в верхней части.
Завтрак: вот это реальный провал. Во-первых, в мюслях ползал ТАРАКАН!!! Реальный таракан. Который вместе с миской был сдан буфетчице, которая по-моему в ту же миску просто насыпала новые мюсли. А может только сделала вид, что насыпала. СЭС пора вызывать явно. Во-вторых, я не знаю, кто ест на завтрак бульон из куры и гречу с котлетами, но ни нормального творога, ни йогуртов нет. Йогурт из кувшина налить в бокал для вина - это новый опыт, конечно. Вам что, трудно простые стаканы для напитков купить? "Запеканка" - она не из творога, она преимущественно из манки. Выпечка после таракана так же не вызывала никакого желания ее взять в руки.
Плюсы: просторные номера, высокие потолки, наличие парковки (не уверена про охраняемую, мы просто встали перед отелем на свободном месте), удобные матрасы и односпальные кровати чуть шире, чем 90 см (110 скорее всего), хорошая кофемашина, правда, латте пришлось наливать в супницу, т.к. в имеющиеся чашки кофе наливается с горкой.
И все эти прелести за вполне немаленькую сумму! Почти по 5000 рублей за ночь за обычный номер.
Хочу выразить благодарность всему коллективу подразделения БорисХоф Haval Pro и клиентскому сервису, но в особенности хочу отметить работу менеджера по продажам Альберта Дзбоева и мастера-консультанта сервиса - Дениса Ильиных, а так же менеджера трейд-ин - Наримана.
У Аьберта я в конце октября покупала H3. Больше месяца изучала автосалоны, предложения, но в итоге остановилась на БХ: адекватное ценовое предложение, полезный состав допов без втюхивания, подарки (в т.ч. зимняя резина. Приятный в общении, грамотный, спокойный, вежливый и профессиональный менеджер Альберт. Всегда был на связи, давал развернутые комментарии.
Свой старенький Nissan мы через аукцион довольно оперативно продали и по цене вполне адекватно, кредитные специалисты стараются лишнего не втюхивать :-) хотя, конечно, у них есть план продаж и сложно лавировать, поэтому некоторый элемент манипуляций все же присутствует.
Клиентский сервис и Дениса Ильиных хочу поблагодарить за человечное отношение, клиентоориентированность и желание помочь. Оказалось, что подаренная зимняя резина - с браком, выяснилось это только в процессе эксплуатации. И автосалон пошел мне навстречу и заменил комплект на более качественный, за что им огромное спасибо!
Адище!!!! Они закрыли просторный и комфортный офис на Старой Басманной, а о людях думать - не их забота.
Электронной очереди нет, где присесть - нет, про воды попить я уж вообще молчу.
Работает три окна по всем вопросам сразу, и гку ампп, и метрополитен.