Александра Ч
6
0
подписчиков
0
подписок
92к
просмотров
Территория большая, дискотека хорошая, но еда оставляет желать лучшего. Мяса нет, пришли на ужин через 45 минут после начала, осталась только скоблянка, из которой приходилось выбирать мясо и салаты, из которых выбирали колбасу. Это что такое?! Яхонты таруса себе такого не позволяли! Всегда был большой выбор, а если что-то заканчивалось, то докладывали. Здесь же доложили гавайскую смесь размороженную и куриные котлеты вместо бифштексов. И это все дороже, чем в Тарусе. Мы голодные к вечеру, как тут проводить теперь отдых - неизвестно.
Дополняю: выкладывали тухлые котлеты, прокисший компот, вся посуда воняет тряпками, не хватает вилок, чашек, чайных ложек вообще нет. От пруда стоит вонь, в ресторане стоит вонь тухлыми продуктами. Весь отпуск с больными животами и тошнотой, после такого отпуска только лечиться остаётся.
В час пик около 18:00 не ходят автобусы в сторону Нижегородской. За полчаса ни одного автобуса, когда уже исправят это безобразие
Сделали заказ всего на 3 салата. 2 селёдки под шубой оказались с большим количеством костей, без лука, без моркови, один майонез, кости, свекла, немного картофеля и огромные куски селёдки.
А салат Керченский и вовсе не заправили ничем. Пришлось дорабатывать самим. Полно рукколы, 4 кусочка помидора и 3 креветки. Посыпано сыром. Отвратительно
Заказ сделали в 18:00. К 21:00 выяснилось, что его ещё даже не начали готовить! Вот вам и отношения к клиентам. Паршивый сервис. Если бы сразу сказали, что не смогут привезти, мы бы в другом месте заказали за 2 часа спокойно!
Клиенториентированность на нуле! В одностороннем порядке без согласования переносят доставку. Как так можно? Рассчитывать на вас нельзя, и так заказ 3 дня ждала, а тут перенос. Операторы с курьерской службой не соединяют, дали номер, по которому трубку никто не берёт. Пришлось переносить доставку на 3 дня вперёд, хотя могла бы и сегодня дождаться позже оговоренного времени, но клиента решил никто не спрашивать. А в случае, если я решу отменить заказ-вы потеряете в финансах за доставку и человеко-часы! Не можете выполнить доставку в срок- указывается сразу другие даты!!!
Были с семьёй в золотом городе. Вход платный, дорогой. За эти деньги не следят за территорией. Большие шахматы все разваливаются, поле под ними тоже. Столы на улице все грязные, вытерли салфетками - все салфетки черные стали. На столах муравьи, листья и щепки. В конюшне вонь стоит, глаза щипет. Посмотреть можно только на статую Будды и фонтаны. Магазин закрыт, в общем за такие деньги можно только прогуляться и поиграть в шахматы.
Далее ресторан. Работает только один повар, заказ сказали ждать около 40 минут. После жалобы на ресепшн ждали всё-таки меньше. Цены ломовые, блюда откровенно невкусные. Порции маленькие. Порция шашлыка состоит из 4 кусочков. Мало того, в меню указано, что шашлык подаётся с овощной нарезкой. По факту нарезка состоит из двух прозрачных кусочков огурца и одного тонкого кусочка помидора. Картошку фри тоже по тарелке размазали. Вина дорогие, от 2800 за бутылку, половина в стоп-листе. Все пересолено. В общем, впечатления только отрицательные. 3 года назад было гораздо лучше. Испортились. Две звёзды вместо одной только за отзывчивый ресепшн. На фото порция шашлыка уже порезанная, но "овощная нарезка" в полном составе. Даже лук к шашлыку пожалели. Корзинка хлеба состоит только из белого. Приехали домой и сели ужинать.
Если откроется Дино-парк и аттракционы, может, будет интересней. Но с рестораном нужно что-то делать. Если администрация знает, что назначен банкет, значит, следует пригласить ещё повара. Отвратительная организация, один негатив за собственные деньги.
Средний уровень. Салаты выглядят не аппетитно, да и на вкус средненько. Посуда как в столовке. Напитки только газировка, вода и кофе. Вкусных фруктовых или молочных коктейлей здесь не найти. Детская комната скучная и платная. Шашлык ждали долго. В общем, так себе
Кафе исправилось. Были в выходной день, меню было полным, все было в наличии.
Шашлык очень вкусный, сочный, мягкий. Салаты подают как в ресторане, очень красиво, а главное, вкусно.
Официанты вежливые, работают быстро. Приятно было посидеть.