Эльдорадо
Нижний Новгород • Магазин электроники
Сохранить
Май 2025
10.05.2025 был сделан заказ на ноутбук в рассрочку, с доставкой 21.05.2025. Когда товар поступил, пришел его забирать, и кроме кредитного договора, мне подсовывают договор на кредитную карту. После того, как я сообщил, что не хочу подписывать договор на кредитную карту, менеджер сказала, что без него товар мне выдать не может. Я позвонил на горячую линию Эльдорадо и Альфа Банка, где мне подтвердили, что я могу не подписывать договор по кредитной карте, но для менеджера это был пустой звук. Далее мы пригласили директора магазина. И если менеджер хотя бы нормально со мной обращалась, то директор даже не стал сильно вникать в мой вопрос, а просто повторил слова менеджера, в более грубой форме, мол без договора по кредитной карте товар вам не выдадим. После этого я ушел из магазина, позвонил на горячую линию Эльдорадо и оставил жалобу, рассматриваться которая будет 6 дней. Но это еще не все. Когда я зашел в личный кабинет, то увидел, что заказ мой вообще отменили, и на ноутбук, и на кредит. Отменять свой заказ я естественно не собирался, это инициатива сотрудников магазина. То есть все придеться делать заново. Столько времени было потрачено на выбор техники, столько времени ожидания, и все это рушиться об банальное желание отдельных людей в магазине, заработать лишнюю тысячу, навязав ненужную услугу клиентам. Подводя итог - никому не рекомендую этот магазин. Сотрудники откровенно навязывают доп. услуги, а руководство их прикрывает и потакает.
АвтоТехЦентр
Нижний Новгород • Автомойка
Сохранить
Февраль 2025
Был приятно удивлен открытостью и отзывчивостью мастеров. Все показали, рассказали и объяснили. Все работы были выполнены быстро и качественно. Обязательно вернусь сюда снова, и всем советую😉