Дружелюбный улыбчивый персонал. При въезде выдали чистое постельное белье и 3 полотенца. Хороший и быстрый интернет. В номере к каждому спальному месту прилагаются крючки и шкафчик. В шаговой доступности есть магазины и недалеко расположено метро. Рядом находится река Нева.
В 8местном номере были поломанные розетки, не работающий светильник. Когда заезжали в номере был мусор. В душе только холодная вода и сам номер достаточно прохладный. Очень низкая шумоизоляция: слышно любой разговор из соседнего номера. В душе неудобно высоко расположены крючки. В матрасах пружины постоянно упираются.