Валерия Глазкова
7
0
подписчиков
0
подписок
66,7к
просмотров
Менеджер просто ужасно не компетентный и неприятный человек. Который уверяя, что работает в ресторанной сфере и знает про сервис все, отказал в замене напитка. Который после первого глотка оказался ужасным. Сообщили об этом сразу, деликатно попросили заменить, на что получили стойкий отказ по причине того, что напиток по рецептуре приготовлен и «а что вы мне предлагаете с этим лимонадом теперь делать?» 🫠 Короче жесть, ну правда. С таким видом будто мы еще и виноваты 🙈 Завтраки на твердую 4. Да, огромный сет на завтрак, вполне вкусный. Повара работают без перчаток.
Сервис не безупречен, но еда всегда восхитительная! Грузию заказываю только у них
Честно, мы там не жили, но ходили есть каждый день)) жили по соседству и быстро поняли что кроме Элиона нигде находиться невозможно. Там в ресторане всегда вам рады, вкусные блюда и быстро приносят
Хамство сплошь и рядом. Туда идти - себя не уважать. Зашли, думали там отдохнуть (еще не знали какие там люди работают) Мы зашли осмотреться, я хотела сфоткать лежак ПУСТОЙ. Специально пустой! Налетел мужик, а-ля охранник, типа девушка не снимайте все такое. Я сказала ок, он давай продолжать какой ужас как так можно, телефон в лицо мне тыкать начал. Я говорю, что снимать не буду, ок, но не хочу с вами разговаривать. Он ко мне подходит вплотную, грубит, выгонять меня начал и приговаривает «давайте идите, счастливо». Я прошу у хостес книгу жалоб. И прошу сообщить имя этого персонажа. Прибежал также типа управляющий. Мне говорят имя не знаем его)))) потом говорят Алексей, в итоге остановились на Александре. Ну цирк просто. Пишу жалобу, а они мне под руку «пишите-пишите, бумаги много» и прочие издевки. Извинений не последовало, естественно. Фу, одним словом
Всегда беру cuva, когда нужен хороший подарок) Отзывчивые люди, всегда все подскажут и помогут! Рекомендую