Елизавета Доброва
8
5
подписчиков
0
подписок
130,6к
просмотров
Бронь была с 11 до часу дня, пришли, дверь закпыта, на телеыон не отвечают, когда решиди уходить, перезвонили, сказали что откроют и перезвонят
В итоге не перезвонили и дверь не открыли
А у нас был важный созвон, в итоге пришлось проводить его в кафе))
Отмечали день рождения здесь) еда нормальная, не сказать что супер вау, но приемлемо вполне
Алкоголь не самый лучший, опять же таки, но приемлемо
За что одна звезда- не обьяснили заранее про карту лояльности, ссылку на оформление не выслали- как итог- скидку в честь дня рождения не сделали, и как извинение- кусочек чизкейка)
Отель за свои де ньги на твердую четверку, удобное расположение, приятный персонал
Все чисто, хорошо, приятные люди
Но в автомате с едой купитт ничего не смогли, карту банковскую он не читал
Были на выставке Цоя
Большая информативная выставка, выдают наушники, есть места для фото))
Единственное, посещение не самое дешевое, но терпит
Отдыхала в октябре этого года в Долине Нарзанов
Что сказать, кормят хорошо, персонал приветливый, бассейн- самое лучшее)
Однако проблемы и перебои с водой и сушилкой для полотенец
Почему поставила одну звезду- я очень люблю серебряные украшения, и перед отдыхом пришла в номер, сняла все и положила на стол в одно место, более к ним не прикасалась.
За 2 дня до отьезда обнаружила, что пропал один серебрянный браслет. Спокойно подошла на ресепшн, сообщила о пропаже, сказав, что никого не обвиняю, впринципе сама виновата, что понимаю, какой это был соблазн, и, попросила при обнаружении сообщить мне, также, если взяла уборщица, вернуть, ругаться не стану. В этот же день позвонили с ресепшена, и сообщили, что заведующий хочет лично поговорить.
Прихожу на следующий день. В кабинете сидит заведующий и его помощница, попросили рассказать о проблеме, после чего они спросили, что я от них хочу ( что удивительно, потому что вызвали они меня сами)
Что я еще услышала от них:
- у нас проверенные уборщицы, они ни разу не воровали, это грех🥴
- серебро никому не нужно, оно дешевое( мой браслет стоит 8000р)
- сто процентов ваш браслет где то завалялся
-а что мы можем сделать? Они не могли ничего взять))
Прошел месяц, браслет так и не найден, зато у меня есть фотография стола, где видны мои украшения, в том числе и пропавший браслет, сделано фото за 3 дня до обнаружения пропажи.
Кстати, уборщицы в этот же день перестали со мной здороваться и любезничать)))
В общем, главой санатория ничего не сделано, еще и будто наседали на меня, будто я прямо что-то требую.
Отвратительно, остался неприятный осадок от начальства)
Вывод- украшения не берите на отдых, украдут и пальцем не пошевелят.
