Alleyway Pizza
Сентябрь 2021 •
3
Красивый интерьер, вкусная еда, но есть одна проблема. Большая часть столиков стоит с табличкой "забронировано". Зашла пообедать, присела за свободный стол, тут же подбежала официантка и сказала, сто столик занят. Что??? Выгнать гостя, когда он уже сел?? Ну такой себе уровень сервиса. Ну да ладно, переместилась за маленький столик, сижу жду заказ. Зашла мама с сыном, спросили, есть ли свободные столики, им девушка из-за барной стойки прокричала, что нет. Они ушли. Через 3 минуты зашла компания молодых людей, спросили, есть ли столики, и их посалили за забронированный столик, за который не пустили маму с сыном. Таким образом кафе бережет столы для больших компаний, потому что это выгоднее. А что, те кто заходит один или вдвоем - для вас уже не гости? В общем, место атмосферное, классное, но надо что-то делать с клиентоориентированностью и любить и одиночных посетителей.