Нептун
Март 2023 •
1
Была вчера, в целом понравилось как помыли (ну конечно 890р наверное не стоит 🙃). Но через 20 минут, подъехав к дому, я увидела царапину причём очень странную))) Сразу им позвонила они сказали приезжайте будем смотреть камеры, я отменила работу и поехала обратно к ним. Зашла в комнату ожидания, там был управляющий, мы вышли посмотрели повреждение и он начал говорить что мол мы посмотрим сегодня камеры и с вами свяжемся, и потом добавляет ПОСТАРАЕМСЯ посмотреть! А ничего что мне другое сказали по телефону и я отменив работу приехала смотреть ?! Настояла на своём, открыв камеры видно что меня спереди перекрывает большая машина, а задняя (которая смотрит на мою машину) чудным образом не работает🤭 Т.е. подтвердить или опровергнуть их виновность я не могу. И не очень приятно было слышать шутки А-ля «девушка может у вас есть враги», ну вот вообще не смешно, машина только 2 месяца как с полной покраски…. Видно что повреждение свежее, и не характерное для обычного «задевания дверью на парковке». Вообщем решать вам ехать или нет сюда, но в случае чего вы не сможете подтвердить их виновность в повреждении машины, так как камеры не работают, ну а те которые работают, на них плохо видно:) P.s. здесь в разы дороже чем на 30 лет победы Нептун, так как мойка в аренде 🙃
Шуша
Декабрь 2022 •
1
НЕ ХОДИТЕ В ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ! Не поленитесь и прочитайте весь этот отзыв ОБЕЗОПАСЬТЕ СЕБЯ! Лучше поздно, чем никогда. Только сейчас дошли руки написать отзыв о данном «ресторане», да-да именно в ковычках, потому что кафе то можно назвать с натяжкой! 16.11.2022 я заказала празднование своего дня рождения, первое что было неприятно – очень холодно в зале, но это ещё терпимо по сравнению с обслуживанием и музыкантом… Начнем с МУЗЫКИ: при бронировании, менеджер мне сказала, что в среду музыкант не работает, но 2000 рублей можно его пригласить, и он будет со времени, на которое я заказала (18:00) И до закрытия (00:00), была обещана живая музыка на протяжении вечера, с различным репертуаром. Работать музыкант начал через час после начала банкета, за весь вечер спел 2, и самое обидное - он брал деньги с моих гостей 300 рублей за ОДНУ ПЕСНЮ, ПРОСТО ВКЛЮЧИТЬ – ДАЖЕ НЕ СПЕТЬ ВЖИВУЮ! И соответственно гости оставили тысячи 3-4 музыканту. И что ещё интересно, это заведение закавказской кухни, и странно что музыкант на просьбу спеть черные глаза сказал - я такое не умею петь. Время было около 23:00, брат попросил включить песню, на что музыкант ответил что уже поздно, и бесплатно он песню не включил, только после того как я перевела ему лично 300 рублей. Далее в эту ситуацию влез официант парень, и ответил моему брату «ХВАТИТ МУЗЫКИ, ВСЕМ ПОРА СПАТЬ УЖЕ»! Да какое право он имеет так говорить?! У меня есть ещё целый час гулять, петь и танцевать! Продолжим тему ОБСЛУЖИВАНИЯ. В самом начале вечера я заказала картошку фри для детей, ждали, наверное, минут 40-50 её, несколько раз подходила к официантам, они говорили «да да, скоро будет, мы помним». И когда я уже подошла к администратору Евгении, она при мне же спросила у кухни готовил ли кто-нибудь фри? А они даже не шевелились ее готовить, хотя кроме нас в зале не было никого. Всё тот же официант парень имя начинает на Д, не запомнила., неся корзинку с хлебом уронил один на стол и тут же голой рукой поднял и положил обратно!!! Далее один из официантов, когда один из общих салатов заканчивался, взял ВИЛКУ ОДНОГО ИЗ ГОСТЕЙ и начал перекладывать другой салат!!!!! Про правило сервировки для ресторана это заведение вообще не слышало. Посуда — это вообще отдельная тема, один из гостей попросил чистый стакан под морс, потому что свой отдал ребенку, Ответ того же официанта парня, ВАМ И ТАК УЖЕ МНОГО СТАКАНОВ ДАЛИ, БОЛЬШЕ НЕТ! Скорее всего им просто не хотелось мыть больше посуды, чтобы пораньше уйти домой) Ещё часто в этом заведении в конце вечера не дают рассчитаться картой, просят наличные или перевод (горький опыт знакомых). Если подытожить, то обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, музыкант УЖАСНЫЙ, БОЛЬШЕ СЮДА НИ НОГОЙ! P.s. через пару дней там др отмечала коллега, один из забавных случаев – На столе не было бокала под вино, когда гость попросил принести, ему с большим недовольством принести ГРАНЕНЫЙ СТКАН!!! «Ресторан» на уровне просто!!!
Rostic's
Декабрь 2021 •
1
❌УЖАСНО!!!❌ Если вы пишите что работаете с 08:00, то будьте добры , работайте с восьми !!!!! Было пол часа перед работой покушать, сделала заказ 8:10, сначала мой заказ даже не заметили, сотрудники ходили как черепахи ей-богу, через пять минут один другому говорит -ты видела заказ ? Потом снова ходили как ни в чем не бывало, прошло 15 минут . Я не выдержала и подошла, мне сказали ещё 15 минут ждать !!! Тогда пишите что работаете с 09:00 и подготовьтесь к открытию с 08:00❗️ Ушла голодная и с испорченным настроением! Не успела оставить отзыв в книге , обязательно это сделаю !