Пользуюсь бандеролькой лет 10. Как правило все проходит без проблем. Доставка быстрая (по крайней мере из Германии), упаковка надежная. Тех поддержка в принципе решает проблемы и старается. Хотя, как и любая тех поддержка, на многое повлиять не может.
В целом доволен. Для примера цены - посылка на 7.7 кг стоила мне 67 долларов при доставке из Германии.
Отвратительное информирование по телефону. Сотрудник сказал мне позвонить в первой половине дня. Однако когда я позвонил в час дня, мне сказали, что мест уже нет. Все места заняты. Оказывается звонить надо было с 9:30 утра до 12 дня. То есть утром. Имхо, не стоит ждать, что люди, которые не знают базовых правил русского языка смогут грамотно прооперировать животных.
П о телефону, как обычно в Мытищах, хамят. Сказали, что некогда отвечать на вопросы о времени посещения, так как сейчас идет прием. Как-то неловко мешать людям своими проблемами. Поеду к другому нотариусу. Ибо их, как грязи.