Пункт потерял свой рэйтинг «лучших» в этом районе. Грязь, постоянно куча коробок. Стоишь в очереди, вдруг забегает грузчик с грязными коробками и прям тупо швыряет коробки около тебя вдоль подоконника, что людям в очереди нужно резко отодвинуться в ту сторону, где на одном маленьком столе каждый предыдущий посетитель обязан проверить товар под камерой. Организаторы таких правил и таких условий пунктов выдачи сами то хоть раз пользовались услугами этих пунктов ?
Очень жаль работников таких пунктов.
Минус клиент! Вкус роллов отвратительный! Размер тоже. К тому же, оказалось, палочки, соевый соус и имбирь с васаби я теперь должна была покупать отдельно. Немыслимо!!! Ранее здесь и до сих пор повсюду это кладётся бесплатно по количеству персон. + горячие роллы были холодные! Бессовестные! Сами иногда пользуйтесь своим продуктом, чтобы оценить его качество.
Цена за стандартный номер в сутки с завтраком 5600!!
Минусы:
Нет халата.
Всего одно мусорное ведро (в уборной)
Нет второй прикроватной тумбы ( если заселяться вдвоем).
В шкафу нет полок для вещей, только самая нижняя и только самая верхняя.
Если заселяться вдвоем - у вас всего 5 вешалок на двоих.
Пыль на лампах. Представляю, сколько пыли на шторах🙈
Пыль на подголовнике кровати.
Кавролин чем-то давно заляпан.
На 12 этажей гостей - 1 кофемашина на завтраках. Вчера остались без кофе, машина 😠 сломалась.
Еда на завтраках вся холодная, особенно глазунья.
Плюсы:
Постель чистая.
Вода в душе быстро нагревается, несмотря на проживание на высоком этаже.
Завтраки - шведский стол.
В стоимость номера входит посещение тренажерного зала и бассейна, но при бронировании на сайте - это никак не выявить (минусы).
(17.11.2024г) Охранник у кассы общается с покупателями небрежно и можно сказать грубо. Нужно было на кассе самообслуживания отменить товар и распечатать чек, так он болтая по телефону с первого раза нормально ничего не мог объяснить. Грубо отправил на кассу. Пришлось стоять огромную очередь, в итоге чек распечатали без qr кода, я попросила товарный, кассир НИНА 20 минут мне объясняла, что мою бонусную карту необходимо настроить, чтобы чек был бумажный. Товарный чек так и не выдали. Очень не приятно.
Такое ощущение, что все отзывы накручены😁
Никто не пишет, что завтраки привозные - холодные! Кофе сваренного НЕТ! Кошмар!
21 век на дворе, ребят!
Из хорошего здесь только вежливые девчата и месторасположение.
Самое первое, что «прям для людей» - это узкая лестница и входная дверь. Сразу понятно, что собственник гостиницы ни разу сам не пользовался услугами, которые предлагает людям. О продаж не внимателен, забронировала улучшеный номер с одной большой кроватью- селят в обычный ещё и с двумя кроватями, 40 минут ждала, когда все увидят и переселят.
Разумеется, что и на 3-й этаж чемодан тащишь сам.
Замки в дверях старые, двери разбухшие, полотенца застиранные уже давно не белые, как будто ими полы мыли. Кстати, полы везде - линолеум.
Попросила сварить двойной эспрессо в стокан “M” и долить немного воды, люблю американо, но более крепкий. Мне отказали и сказали, что могут пробить только и американо и эспрессо отдельно, в итоге заплатив за 2 разных кофе получила один с ужасным жженным и кислым вкусом.
Просто отврат!
Сами сотрудники, видимо не пьют то пойло, которое так за дорого готовят гостям..
Место удачное, расположен на перекрестке. Внутри прохладно, приятно, уютно. Музыка по душе☺️
Бизнес ланч вкусный, свежий и питательный. Спасибо официанту Виктории за профессионализм.
Сносно, если не знать, что позиционируется он как 4 звезды. На 4 звезды тянет только наличие лифта. В номере нет шкафчика с полками. При входе нет вешалки и обувницы. Одна кофемашина на 4 этажа гостей. Мест на завтраках не хватает, приходится ждать, пока кто-то закончит завтракать🤦🏼♀️
Полотенцесушителя нет в номере, на утро полотенца мокрые. Слышимость сильная.
Ставлю 3 звезды только доктору Ерохиной Валентине. Спасибо ей огромное. Но заведение теряет доход из-за женщины за столом регистрации. Бэйджа не было, в возрасте, ухоженная, худощавая блондинка, которая закатила глаза к небу, когда я сообщила, что имею документы другого государства.
Из-за такого отношения я даже не подумала заказывать очки по рецепту у них. Поехала в другое место. Клиентоориентированности и сервис обслуживания на «0» у этой дамы, или зарплата без мотивации продаж.