Добрый день! Вчера вечером заселились в ваш отель на Cosmos selection Dombay Diamond Hoel 5*. Заселись вечера поздно и не обратили внимание на состояние номера. Утром проснувшись ужаснулись. Номер не был убран везде на полу была грязь, рассыпаны крошки от еды, мебель вся в пыли. Повсюду в том числе на постельном белье волосы от предыдущих постояльцев. Вообщем состояние ужаснуло отель не заслуживает 5 звезд. Помимо этого не работает интернет в отеле и телевизор. По поводу телевизора мне предложили раздать интернет на телевизор со своего телефона и наслаждаться просмотром тв. Вообще очень разочарованы отелем и персоналом. Примите срочно меры либо снимете с отеля свое табличку с вашем брендом и не позорьте свое имя.
