Забронировала данный отель, оплатила бронирование, но по причине изменения планов заблаговременно (почти за месяц) отменила бронирование. Следуя рекомендациям сотрудника отеля, написала заявление на возврат ДС(денежных средств), повторно предоставила документы об оплате и жду возврат более месяца. По условиям бронирования ДС должны быть возвращены в течение месяца. На мои вопросы о сроках возврата в почту получаю глупые и нелепые отмазки из разряда - заявление на рассмотрении у руководства и мы делаем все возможное. Еще раз обращаю внимание- в условиях бронирования четко указаны сроки. По какой причине они нарушаются мне не сообщают. Учитывая данное обстоятельство категорически не буду рекомендовать данный отель и тем более пользоваться его услугами самой! Сервис отвратительной, клиентоориентированность ниже мыслимого. Оплату просят произвести в моменте, а возврат приходится выпрашивать. Призываю всех перед бронированием этого отеля обдумать этот отзыв и не повторять моих ошибок.
К сожалению, хочу оставить негативный отзыв!Решила впервые посетить Точку красоты, удобное расположение к дому и плюс, что работают до 21:00. Пришла к назначенному времени по записи, но все мастера были заняты, попросили подождать. Я подождала 15 минут, на больше - терпения не хватило! Ушла с испорченным настроением!!Больше не ногой в Точку красоты, а так хотелось((((
Всем добрый день! Хочу поделится мнением о I-club. Первое, подкупили демократичные цены в меню,но как оказалось, они не зря такие демократичные, порции очень маленькие, еда была холодной. Второе, обслуживание не соответствующее 10 % -м. Единственное, хочу отметить диджея, музыка была хорошей!