Дарья П.
6
1
подписчик
1
подписка
48,4к
просмотров
Это мое худшее посещение сети, такого ужасного обслуживания встречать не доводилось и надеюсь никогда не придется. Все претензии к конкретному официанту имя которого узнать не удалось, потому что на человеке банально нет бейджа. Прошу провести дополнительный инструктаж по базовым правилам работы. Я не хочу перечислять все косяки, но стол не был убран, это не проблема, она в том что официант принёс меню забрал посуду, а использованые салфетки оставил. Я пододвинула салфетки так, чтобы их точно было видно и отошла в уборную на достаточное количество времени и по моему возвращению стол все ещё не был убран, гостей к слову на момент происходящего в зале было не много. Я попросила официанта ещё раз убрать и протереть стол, внимание он протер стол этими же грязными салфетками. Последующие косяки расписывать не желаю, думаю этого достаточно, требую руководство принять меры.
Я являлась пользователем вашей библиотеки около трёх лет. Сегодня произошел инцидент, из-за которого я больше не жалею приходить в вам. У меня сегодня до прихода к вам было потрясающее настроение, но ваши сотрудники сделали все чтобы я разочаровалась в вашем учреждении. Я прихожу зачастую к вам учить языки и приношу с собой свой самоучитель, потому что заниматься у вас приятнее чем дома думаю это понятно. И ваши охранники когда до этого его замечали спрашивали это ваше, я отвечала что да и шла дальше. Но сегодня они в максимально грубой форме просили меня подойти на стойку из-за этой книжки, я понимаю что это их работа, но вдвоем с напором на посетителя это немного перебор. Я подходу на стойку и сотрудница общается со мной максимально при зрительно, как будто я совершила очень страшное преступление, я задаю ей вопросы, она их демонстративно игнорирует. В общем передайте им огромную от меня благодарность, они разобрались с самым опасным преступником этого города и могут спать спокойно, а я к вам больше ни ногой, есть места подружелюбнее.
Персонал очень милый и приветливый, отдельно хочу выделить менеджера, настоящий профессионал, была 3 декабря
Администратор не оптимистична, испортила все настроение своей грубостью, больше к вам не придем.
Девушка на кассе недоброжелательна, хинкали нормальные не хорошо не плохо, больше не приду
Ассортимент за такую цену так себе, персонал недоброжелательный. Не рекомендую посещать данный секонд хенд дорого и могут нахомить
Работницы просто не пустили нас в магазин и сидели курили перед ним и сказали: если мы вас пустим, то по камерам посмотрят и нас накажут. Клиенториентированость отличная, больше в этот магазин ни ногой. Были 2 августа
Обслуживание ужасное, я положила мороженое чуть правее его "места" продавец очень по хамски мне об сказала. Мороженое очень нравится, но больше сталкиваться с "клиентоориентированностью" ваших сотрудников не хочется. Была 6 июля
