Произошла очень ужасная ситуация. Посреди ночи пытались войти в наш номер. И это было не по ошибке, так как пришли тихими шагами и 2 раза пытались открыть дверь. И не смогли только из-за защиты на двери, которую мы поставили. Персоналу было все равно. Я несколько раз пыталась дозвониться и через 500 раз дозвонилась и рассказала про ситуацию. На что был ответ, что он не в курсе и то, что мы можем выйти и посмотреть, наверное, кто-то ошибся, когда я попросила посмотреть по камерам, мне сказали, что наш этаж не виден и даже не поднялись, чтобы посмотреть. Был полный ужас, так как сам район страшный. Все отзывы были отличные, но когда увидела на ресепшене за отзыв апельсиновый сок все стало ясно.