Менеджер допускает прохождение без очереди, по принципу "братства". Один стоит в очереди на получении, никому не говорит, что за ним стоит ещё несколько человек а когда подходит очередь приходят сестра, братья, друзья, знакомые. Менеджер не утруждает себя урегулировать очередь а тупо отпускает все кто пришёл без очереди.
В банкетном зале скатерти рваные. К моменту посадки официанты не выставили сок и алкоголь. Лед приносили в салатниках с ложкой. А в конце официантка в шашлык свалила рыбу, на требование исправить ситуацию, ушла и больше не подошла к столу. На просьбу сменить репертуар, диджей за каждую композицию брал 200 рублей. Праздник был испорчен. Не уважение к клиентам.
