Дмитрий Князев
5
0
подписчиков
0
подписок
39,2к
просмотров
Заказываю здесь цветы на доставку уже давно. Лучший магазин из всех что я перепробовал). Хороший и удобный сайт, вежливые менеджеры, большой ассортимент. Практически всегда приходит хороший букет, который долго стоит. Гарантируют качество и всегда идут на встречу!
Отвозили в этот сервис iMac в ремонт (перестал включаться). Предварительно по телефону всё согласовали. Когда привез, сказали, что на iMac у них очередь, уже 2 штуки до меня и раньше чем через 2-3 дня они диагностику не проведут. На условия согласился, оформили акт приёмки, все прописали.
Никто из сервиса не звонил. Я первый раз набрал через 10 дней. Сказали, что предполагаем причину, заказали детали, через 2 дня будет понятно. Позвоним сами.
Итого я звонил 1-2 раза каждую неделю и получал плюс/минус одинаковые ответы и так прошло больше 40 дней. На последний раз мне сказали, что проблему решить нет возможности. Забирайте iMac, за диагностику платить не надо, через день мы подготовим компьютер и можно забрать пришлём смс. Смс так никто и не прислал... через 3 дня я уже позвонил и сказал что заберу сам на следующий день. Уточнили у меня точное время, чтобы подготовить компьютер. (Странно он же был готов в прошлый рез). И когда я приехал в оговорённые время мне сказали, что компьютер не готов. Надо подождать пока высохнет экран. Так транспортиновать нельзя.
Отдали через час. В распечататке ни слова о том какие диагностики проводились и что делали. Предложили созвониться с мастером и всё узнать.
Подводя итог:
Как сервис по ремонту оценить не могу. Ремонт не сделали и диагностику тоже. В целом я думаю такое бывает.
Работа с клиентами ставлю 0. Ни одного звонка, ни разу не сказали, что происходит. На какой стадии процесс и т.п.
Салон на высшем уровне. Замечательный интерьер административной части и залов для массажа. Приветливый и заботливый персонал. Массаж выполнен профессионально со всеми пожеланиями. Ощущения после массажа великолепное. По окончанию горячий чай и сладости)
Обязательно рекомендую всем для снятия будничной усталости:)
Хороший отель, который находится в красивом и тихом месте. В номерах чисто и сделан хороший ремонт. Уютно, как дома у родителей
Замечательный отель. Недалеко от Кремля. Вкусные завтраки и хороший персонал.
Еда, напитки и интерьер на высоком уровне. Чуткие официанты. Заказывали первый раз Хо-Го и официант нам всё рассказал и даже помог)
Хороший ресторан! Лучший в городе)
Кухня и обслуживание на уровне.
Не хватает ассортимента пива поинтереснее)
Хорошее заведение. Часто сюда захожу. Качество еды и обслуживания на высоком уровне. Случилась небольшая ошибка с моим заказом, но руководство быстро решило ситуацию в мою пользу. От ошибок никто не застрахован, поэтому самое главное как эти ошибки решаются:)