Юлия Петрова
3
0
подписчиков
0
подписок
2,6к
просмотров
В пятницу, 7 вечера работает две кассы всего. Когда попросила открыть ещё кассу, так как в этих двух по хвосту покупателей, женщина с пункта обслуживания усмехнулась и невежливо ответила :" Да разве это много?". Все желание пропадает посещать магазин и стоять по полчаса в очереди.
Очень неприятная история произошла. Сделала накануне вечером заказ рюкзаков(был последний день акции 1+1).Специально выбирала для самовывоза магазин, в котором данные позиции были в наличии. Мне подтвердили два заказа. На следующий день, заказы отменили, с формулировкой "в связи с отсутствием товара". Так зачем же обнадеживать покупателей, если ваш сайт показывает неверное количество товара в магазине. Давайте точную информацию по наличию, я выбрала бы другой магазин. На почту пришло письмо, мол покупайте по полной стоимости. Клиентоориенированность на нуле. Очень расстроилась, никому не советую делать интернет заказы в Детском мире, гарантий никаких!!! P. s. чудесным образом на следующий день товары снова в наличии(