Добрый день! Пишу реальный отзыв, который, по словам сотрудников, конкретно руководителя, будут пытаться отменить. Пытался договориться на ремонт, писал запросы в вотсап с выяснением разных меня интересующихся моментов- сроков, цены, когда привезти машину. Ответов не получал. Приходилось звонить отдельно, тратить время. В момент, когда попытался высказать свои сомнения об сервисе, получил комментарий, что клиентов много, и не удобно реагировать на мои запросы. Для сравнения цена обслуживания была намного дороже, чем в других местах. По было доверие к центру- оценка 5.0 на Яндексе! Попытался донести обратную связь, что за такие деньги можно было бы найти подход к клиенту. Но получил ответ типа- мы не обязаны вам отвечать в нерабочее время. Хотя мне просто вообще не ответили по мессенджеру до моего звонка. Мое мнение- за такие деньги должен быть достойный сервис. Заказ я отменил - делать не стал. Отзыв оставляю вам для принятия решение на будущее, или же, чтобы компания сделала соответствующие выводы. Ведь делают по отзывам все хорошо. Но к клиентам относятся не очень.