Фонд реновации
Декабрь 2022 •
5
Хочу поблагодарить за оперативную работу и консультации по покупке квартиры через аукцион - Строфелёву Дарью Алексеевну, на все имеющиеся вопросы были даны ёмкие ответы. Так же хочу выразить огромную благодарность за человечность и понимание в сложившейся ситуации - Аношечкину Ольгу Сергеевну, спасибо что отнеслись с пониманием и пошли на встречу в решении нюансов возникших по причине банка при подписании ДКП. Благодаря коллективным усилиям, новоселью в этом году быть!
Здоровая улыбка
Август 2022 •
2
1. цены на услуги по факту не соответствуют информации на сайте, что в водит в заблуждение потенциалтных клиентов (умышленная дезинформация). итоговая стоимость услуги чистой воды "полет фантазии" доктора (удаление нерва + пломба = 30000р/зуб, удаление корня зуба = 9500р...), тут менеджменту ставлю 4 из 5 баллов; 2. навязчивая модель сервиса, аргументированная акциями/скидками "только для вас, только сегодня"; 3. Дезинформация и навязчивость демотивируют посещать вашу клинику в будущем и давать какие-либо рекомендации знакомым. *как пример, 2022г, профгигиена 3000р (при приеме озвучивается сумма 4000р), информацию с сайта прилагаю
DPD
Апрель 2022 •
1
отвратительный сервис, отдельный привет сотрудникам линии поддержки и их коллегам - "экспертам". шел 2022 год, для того чтобы забрать груз на терминале я по телефону должен описать сотрудникам, что я отправлял, при учёте того что груз у отправителя забирал курьер dpd с описью (оформлением накладной)... если есть желание за свои же деньги получить головную боль - обращайтесь в курьерскую службу DPD!
Инспекция Федеральной налоговой службы России № 29 по г. Москве
Декабрь 2021 •
1
крайне не квалицированный и не компетентный персонал, потратив два часа времени в отделе ответ на вопрос о задержке возврата налогового вычета так и не получил (в личном кабинете статус "КНП завершена, сумма подтверждена налоговым органом", стоит зеленая галочка + "нарушен срок возврата"). Огромный привет сотруднице Кармазиной Ольге Юрьевне, которая не удосужилась информировать налогоплательщика о ошибке в декларации путем направления оповещения через личный кабинет сайта nalog.ru (через который была подана декларация и заявление возврат денежных средств). об ошибке я узнал только спустя 3 месяца в отделении. из телефонной беседы (дозвониться до чудо сотрудников удалось только в отделении с 5 попытки) с начальницей отдела урегулирования задолженностей стало ясно как работают ее подчиненные, полное безразличие и пустой набор шаблонных фраз...