Много лет отдыхали в этом отеле. В этом году почувствовалось, что начали резать затраты- отменили машину до розы хутор, отменили довольно бюджетные ужины (в след году завтраки наверное тоже отменят), наличники у двери в санузел сгнили внизу давно, но никто и не думает менять, на ресепшене интерны…. Печалька. А так все отлично
Отдала робот пылесос, не смогли починить, но не в этом даже проблема, так как за диагностику денег не берут. Обещали позвонить в течение дня после сдачи, но так и не позвонили. В итоге сама им позвонила, опять обещали позвонить, но не позвонили. Итог- названивала им 4 дня, чтобы в итоге понять, что сделать его они не могут. А потом оказалось, что после их работ контейнер для пыли вообще не достается. И в другом месте сказали, что пылесос побывал в непрофессиональных руках, требуется переборка за деньги само собой. Вообщем не только не помогли, а откровенно нагадили. И Администратор хам. НЕ ХОДИТЕ ТУДА!
Заказали тут шкаф. Требование было, чтобы был вплотную к стене. Сделали невплотную, еще и кучу строительной пыли и грязи оставили в этом зазоре. Если бы заранее предупредили, что не получится вплотную из-за особенностей стены, продумали бы альтернативный вариант какой-то. Но никто ничего не сказал, сделали и все. Принимайте и сами думайте как теперь оттуда пыль доставать
Хороший салон, самый недорогой из близлежащих, были проблемы с ключом, он был сложный, переделывали бесплатно, пока не начал работать, ботинки на растяжку несколько раз ставили, пока не растянулись, без доплат, идут навстречу